Lediga jobb Småföretagarnas Arbetslöshetskassa i Lycksele

SMÅA är en fristående arbetslöshetskassa för företagare och deras familjemedlemmar som vill försäkra sig mot inkomstbortfall vid arbetslöshet. SMÅA startade sin verksamhet 1969 och är i dag, med 100 000 medlemmar, Sveriges största företagarägda medlemsorganisation.
SMÅAs vision är att Sveriges alla företagare är medlemmar i en a-kassa och att förstahandsvalet är SMÅA. Huvudkontoret är placerat i Lycksele i Västerbottens län. SMÅA har även ett lokalkontor i Stockholm.
SMÅA söker försäkringsutredare
Dina arbetsuppgifter är att handlägga ärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring, du hjälper även medlemmar per telefon och i digitala kanaler. Som försäkringsutredare hos oss jobbar du självständigt och i grupp med en komplex försäkring, där din analytiska och kommunikativa förmåga värdesätts.
Kvalifikationer och personliga egenskaper
- Vi ser gärna att du har minst två års arbetslivserfarenhet.
- Erfarenhet av arbete med arbetslöshetsförsäkringen eller ärendehantering på myndighet är meriterande, så även högskoleutbildning eller andra kvalifikationer som bedöms likvärdiga.
- Du är en serviceinriktad, positiv person som sätter medlemmen i fokus och visar ödmjukhet för våra medlemmars situation.
- Du har god digital vana.
- Du har lätt för att lära, är ansvarstagande och uppskattar att vara en del av ett team samtidigt som du kan arbeta självständigt.
- Du har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Det är en fördel om du är flerspråkig.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten är tillsvidare på heltid med placeringsort Lycksele och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.
Är du vår nya kollega?
Välkommen med din ansökan till [email protected] senast den 29 januari 2025.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Westergren [email protected] eller arbetsplatsombud Jenny Silverplatz, [email protected] (Unionen). Visa mindre

SMÅA är en fristående arbetslöshetskassa för företagare och deras familjemedlemmar som vill försäkra sig mot inkomstbortfall vid arbetslöshet. SMÅA startade sin verksamhet 1969 och är i dag, med över 100 000 medlemmar, Sveriges största företagarägda medlemsorganisation. SMÅAs vision är att Sveriges alla företagare är medlemmar i en a-kassa och att förstahandsvalet är SMÅA. Huvudkontoret är placerat i Lycksele i Västerbottens län. SMÅA har även ett lokalkontor i Stockholm.
Information om arbetet
Dina arbetsuppgifter är att handlägga olika typer av medlemsärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring. Du hjälper även medlemmar per telefon och i digitala kanaler. Som medlemshandläggare hos oss jobbar du självständigt och i grupp där din analytiska och kommunikativa förmåga värdesätts.
Kvalifikationer och personliga egenskaper
- Vi ser gärna att du har minst två års arbetslivserfarenhet.
- Du är en serviceinriktad, positiv person som sätter medlemmen i fokus och visar ödmjukhet för våra medlemmars situation.
- Du har god digital vana.
- Du har lätt för att lära, är ansvarstagande och uppskattar att vara en del av ett team samtidigt som du kan arbeta självständigt.
- Du har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Det är en fördel om du är flerspråkig.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten är tillsvidare på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Placeringsort Lycksele, Tillträde sker enligt överenskommelse.
Är du vår nya kollega?
Välkommen med din ansökan till [email protected] senast den 21 januari 2024.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Westergren, [email protected], eller arbetsplatsombud Jenny Silverplatz, [email protected] (Unionen). Visa mindre

SMÅA är en arbetslöshetskassa för småföretagare och deras familjemedlemmar som vill försäkra sig mot inkomstbortfall vid arbetslöshet. SMÅA startade sin verksamhet 1969 och är i dag, med cirka 113 000 medlemmar, Sveriges största företagarägda medlemsorganisation. Vår vision är att alla företagare är medlemmar i en a-kassa och att förstahandsvalet är SMÅA. Huvudkontoret är placerat i Lycksele i Västerbottens län. Vi har även lokalkontor i Stockholm.
SMÅA söker kommunikatör till huvudkontoret i Lycksele
SMÅA söker nu en kommunikatör med fokus på internkommunikation och relationsbyggande med både potentiella och befintliga medlemmar. Kommunikatören ingår i ett team som ansvarar för planering och genomförande av effektiv kommunikation till medarbetare, medlemmar och omvärld.
Arbetsuppgifterna är bland annat att hantera vårt intranät och att kvalitetssäkra innehåll som skickas ut till våra medlemmar i form av information, brev, beslut etc. Som kommunikatör arbetar du även med att utveckla budskap, kanaler och innehåll, publicera information och beskrivningar av våra tjänster. Arbetet sker i nära samarbete med närmsta chef samt andra kollegor inom organisationen. Arbetsuppgifterna kan komma att variera över tid.
Kvalifikationer
- Vi ser gärna att du har högskole- eller universitetsutbildning inom kommunikationsområdet eller annan utbildning som bedöms likvärdig. Erfarenhet av liknande tjänst är meriterande.
- Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska, är gärna flerspråkig.
- Erfarenhet av skribentarbete, webbpubliceringsverktyg samt layout- och bildhantering. Du har digital kompetens, gärna inom exempelvis Sharepoint, och är van att arbeta med sociala medier.
Personliga egenskaper
- Du är serviceinriktad och du ger alla du möter ett gott och professionellt bemötande.
- Tjänsten innebär varierande kommunikationsuppgifter och många kontaktytor så du är en driven och kreativ person.
- Du vill utvecklas och lära nytt och har förmågan att självständigt planera och genomföra dina arbetsinsatser med fokus på leverans. Samtidigt är det av största vikt att du samarbetar väl med kollegor och externa kontakter. Om förutsättningarna förändras är du lösningsorienterad och flexibel.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Tjänsten är tillsvidare på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse.
Är du vår nya kollega?
Välkommen med din ansökan till kassaföreståndare Ulrika Westergren, [email protected], senast den 29 november 2020. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta kommunikationschef Jessica Tjällman, 070-508 84 11, eller arbetsplatsombudet Jenny Silverplatz, 070-508 58 28 (Unionen). Visa mindre

Vill du arbeta som teamledare hos oss?
SMÅA söker nu en teamledare till medlemsservice. Som teamledare är du en nyckelperson som genom ditt ledarskap leder och utvecklar vår service samt säkerställer att det operativa arbetet fungerar väl. Något som leder till att våra medlemmar och samarbetspartners får den bästa servicen när de vänder sig till oss.
Dina arbetsuppgifter:
leda ett team som arbetar med telefoni, e-post, posthantering, partnerservice, handläggning av medlemskap, fakturering- och återbetalning
utveckla ett team som samarbetar och stöttar varandra
operativt delaktig i arbetet med våra medlemmar
aktivt verka för en hög servicegrad och bästa kundupplevelsen
sätta mål och följa upp teamets arbetsuppgifter för fortsatt utveckling



Kvalifikationer och personliga egenskaper
Vi söker dig som har erfarenhet av att leda och utveckla en verksamhet med kunder i fokus. För att lyckas i uppdraget behöver du kunna sätta dig in i dina medarbetares arbetsuppgifter och de system de arbetar i. Eftersom rollen kräver kunskap om den lagstiftning som reglerar vår verksamhet erbjuder vi en grundlig utbildning i arbetslöshetsförsäkringen vid anställning.
Som person har du ett säljande mindset, är prestigelös, positiv och en uppskattad lagspelare. Du vill utvecklas och har förmågan att självständigt planera och genomföra dina arbetsinsatser. Om förutsättningarna förändras är du lösningsorienterad och flexibel. Du behöver även trivas med en fartfylld vardag där du får ta mycket ansvar.
Vi söker dig som har högskoleutbildning eller annan utbildning/erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Är du vår nya kollega?
Tjänsten är tills vidare på heltid och vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad på huvudkontoret i Lycksele.
Välkommen med din ansökan till kassaföreståndare Ulrika Westergren, [email protected], senast den 16 mars 2022.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Westergren, 073-075 60 99, eller arbetsplatsombudet Jenny Silverplatz, 070-508 58 28 (Unionen). Visa mindre