Lediga jobb som Arbetsförmedlare i Lycksele

Vårt uppdrag
Avdelningen Personligt distansmöte erbjuder service och stöd på distans till arbetssökande och arbetsgivare.

Genom behovsanpassade möten med arbetssökande och arbetsgivare bidrar vi till att skapa en tillgänglig myndighet i hela Sverige.

Vår arbetsplats  
Vi sitter tillsammans där samarbete och stöd är centrala för att skapa en levande atmosfär. På vårt kontor i Lycksele arbetar det 32 medarbetare. Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.  

Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där balans mellan arbete och fritid är av högsta prioritet. Hos oss som medarbetare har du möjligheten att arbeta hemifrån upp till 49 % av din arbetstid. 

Beskrivning av rollen  
I din roll kommer du att vara ett viktigt stöd för arbetssökande och arbetsgivare över hela landet och bidra till att göra skillnad varje dag. I arbetet krävs en nyfikenhet med förmåga att göra det svåra enkelt. En central del i rollen är vägledning till våra arbetssökande och arbetsgivare.

För att lyckas i rollen ser vi att du trivs med att: 

- Arbeta med människor främst via telefon 
- Arbeta med schemalagda uppdrag 
- Tolka och tillämpa lagar och regelverk 
- Dokumentera information rättssäkert
- Erbjuda service och på ett bra sätt lösa de uppgifter du ställs inför
- Navigera och arbeta i flera system samtidigt
- Arbeta mot uppsatta mål   

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman.

Se filmen om hur det är att jobba på Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte:  https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=fRdyF0D_CBE&feature=youtu.be

Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag och bidra till en utvecklande och stödjande verksamhet, då är Arbetsförmedlingen Personligt Distansmöte platsen för dig.  

Grundläggande krav för tjänsten
- Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt 

- Har arbetat på Arbetsförmedlingen som arbetsförmedlare, beslutshandläggare, kundresurs, handläggare eller servicehandläggare

Samt

- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse

Övriga meriter för tjänsten
- Erfarenhet av att arbeta med arbetssökande 
- Erfarenhet av att arbeta med arbetsgivare
- Genomgått arbetsförmedlingens introduktion för arbetsförmedlare

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. 
https://www.jobbastatligt.se/var-vardegrund

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap.  

Medarbetare på Arbetsförmedlingen: 

Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten 
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser 
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring 

Vårt erbjudande 
Tjänsterna är tills vidare på heltid med 6 månaders provanställning. Tillträde 1 september. Placeringsorten är Lycksele.  

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid när verksamheten tillåter, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. I medarbetarundersökningar framkommer det att arbeta hos oss ger en känsla av att bidra till ett viktigt samhällsuppdrag, att på ett bra sätt kunna ha balans mellan arbete och sin fritid samt vara en del av en gemenskap. 

https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss

 

Ansökan 

Välkommen med din ansökan senast 2025-04-28. 

Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du kort beskriver varför du söker jobbet, vad du kan bidra med samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.  

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den Rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss/var-rekryteringsprocess

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.



Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.



https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss. Visa mindre

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare.

Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vår arbetsplats

Verksamhetsområde Norra Västerbotten är en enhet med cirka 60 medarbetare som har arbetsplats i Skellefteå, Lycksele, Vilhelmina och Storuman. Enheten är uppdelad i tre sektioner. Våra kunder är arbetssökande och arbetsgivare i Norra Västerbotten vilket kan innebära en del resande till våra 9 kommuner för att möta upp på plats när det behövs. Vårt huvudsakliga uppdrag är att rusta, matcha och stödja arbetssökande på sin väg till arbete och/eller studier samt stötta arbetsgivarna i att hitta arbetskraft och på så sätt bidra till kompetensförsörjning och en fungerande arbetsmarknad. Vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där balans mellan arbete och fritid är av högsta prioritet.




Beskrivning av tjänsten

Som Arbetsförmedlare kommer du att ha arbetssökande samt arbetsgivare i fokus, och du kommer vara ett viktigt stöd för dem och göra skillnad varje dag. En central del i arbetet är att informera och kommunicera om Arbetsförmedlingens uppdrag, tjänster samt rättigheter och skyldigheter. I arbetet krävs en nyfikenhet med förmåga att göra det svåra enkelt.

Vi söker dig som vill arbeta fördjupat med människor som har svårt att etablera sig på arbetsmarknaden. Du kommer att kartlägga individers kompetenser, hinder och drivkrafter samt ta fram och samordna insatser i samverkan med relevanta aktörer. Arbetet kan även inkludera vägledning, utbildningsinsatser och utveckling av jobbsökningsstrategier.

För att lyckas som arbetsförmedlare ser vi att du trivs med att:

Tolka och tillämpa lagar och regelverk
Dokumentera information på ett rättssäkert och strukturerat sätt
Möta och arbeta med människor i olika situationer
Navigera och arbeta i flera system parallellt
Arbeta för att nå uppsatta mål
Hålla utredande och komplexa samtal

Vi söker nu en ny kollega som ska arbeta med SIUS (Särskilt introduktions- och uppföljningsstöd), ett program för arbetssökande med funktionsnedsättning som behöver individuellt stöd för att finna, få eller behålla ett arbete. Jobbet innebär nära samarbete med arbetsgivare inom både privat och offentlig sektor, ofta ute på arbetsplatser.

Din anställning inleds med en introduktion där du kommer bli väl rustad med de nödvändiga färdigheterna för att hantera dina kommande arbetsuppgifter som statstjänsteman. Om du är redo att göra skillnad i detta viktiga samhällsuppdrag, då är Arbetsförmedlingen platsen för dig!




Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Lycksele.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans på viss del av din arbetstid när verksamheten tillåter. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.

Mer om att jobba hos oss




Grundläggande krav för tjänsten
Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt

Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år
Goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse
B-körkort




Övriga meriter för tjänsten
Erfarenhet av att arbeta med arbetslivsinriktad rehabilitering och/eller med målgrupper som har funktionsnedsättningar eller andra särskilda behov
Erfarenhet av att bygga och upprätthålla externa samarbeten, exempelvis med företag och andra aktörer på arbetsmarknaden

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.
Mer om statliga värdegrunden

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring




Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2025-04-28

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.
Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. 

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.
Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk.



Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt.



https://arbetsformedlingen.se/om-oss/jobba-hos-oss. Visa mindre

Är du en engagerad handledare och entreprenör? Då är Ability redo att samarbeta med just dig för att skapa en bättre värld!

Vi söker samarbetspartners för att stödja oss i att utföra tjänsten "Rusta och Matcha 2" på uppdrag av Arbetsförmedlingen. Vi är särskilt intresserade av individer som är villiga att verka på platser där Ability för närvarande inte är etablerade. För att se vart kontoren redan finns, besök gärna vår webbplats: https://www.ability.se/kontor-rustamatcha/

Som samarbetspartner kommer du att arbeta nära Abilitys erfarna ledare och kollegor för att skapa en trygg och stödjande arbetsmiljö. Du kommer även få stöd inom bland annat administration och ekonomi. I rollen kommer du att ansvara för att leda och driva verksamheten på ditt/dina kontor med stort självständigt handlingsutrymme.

Du ges möjligheten att utvecklas och nå en hög kompetensnivå inom tjänsten, och du kommer att ingå i ett omfattande nätverk som sträcker sig över hela landet.

Tillsammans strävar vi efter att bli Sveriges största och bästa leverantör inom tjänsten Rusta och Matcha. Vi är redan på rätt väg, och med din medverkan kommer Ability att nå sina ambitiösa mål. Ta chansen att bli en del av ett framgångsrikt team och bidra till att forma framtiden för arbetsmarknadsintegration!

Personliga egenskaper

• Målinriktad
• Strukturerad
• Kommunikativ
• Driven

Bakgrund
Vi ser gärna att du har ett starkt lokalt nätverk med ingångar till såväl arbetsgivare som civilsamhället. Det är också positivt om du har erfarenhet av tidigare ledande roller eller av att driva eget företag. Stor vikt kommer dock att läggas vid personlig lämplighet, tidigare erfarenhet och goda referenser.

Det är viktigt att du uppfyller kraven som Arbetsförmedlingens (AF) ställer för handledning/matchning i tjänsten Rusta och Matcha 2:

Alternativ 1:
Utbildning: Högskoleutbildning om minst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt det tidigare systemet). Leverantören har befogenhet att själv bestämma den mest lämpliga studieinriktningen för att uppnå målet med tjänsten.

Arbetslivserfarenhet: Minst två (2) års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid.
Även deltid kan godkännas om den sammanräknade arbetstiden motsvarar heltid under två (2) år.

Alternativ 2:
Utbildning: Minst ett (1) års heltidsstudier på eftergymnasial nivå med minst godkänt resultat.
Arbetslivserfarenhet: Minst tre (3) års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom något eller några av följande yrken eller arbetsuppgifter: Arbetsledning med personalansvar, rekrytering, omställningsarbete för arbetssökande, studie- och yrkesvägledning, handläggning i personalfrågor (ej enbart personaladministration), arbete med arbetslivs- och arbetsmarknadsfrågor, samt arbete med social och gruppsykologi, karriärvägledning. Även deltidsarbete kan godkännas om den ackumulerade arbetstiden motsvarar heltid under tre (3) år.

Välkommen med din ansökan!
Du ansöker genom att bifoga ditt uppdaterade CV och andra nödvändiga dokument samt besvara urvalsfrågorna. Har du frågor om tjänsten eller processen är du välkommen att kontakta Annika Anderstedt på Ability som hanterar denna rekrytering.

Telefon: 073 787 98 22
Mail: [email protected] Visa mindre

I över 100 år har Iris arbetat med individens utveckling. Idag är uppdraget att erbjuda individanpassad utbildning och utveckling i hela landet. Iris arbetar brett med att stötta personer till att ta sitt nästa steg på arbetsmarknaden. Detta gör vi genom utbildning som SFI, kommunal vuxenutbildning och företagsutbildningar. Genom arbetsmarknadsinsatser och jobbmatchning samt genom utredningar och anpassningar. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna. Irisgruppen, som består av verksamheterna Iris och Medlearn, har en omsättning på cirka 400 MSEK och drygt 550 anställda på 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att realisera drömmar. Genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapar vi ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Se filmen om Iris, läs mer på iris.se och irisgruppen.se.

.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker arbetskonsulent till tjänsten Introduktion till arbete (INAB) till vår verksamhet i Lycksele.
 
Du som arbetskonsulent avser att stödja arbetssökande i behov av stärkande arbetsförberedande insatser så att de ska kunna tillgodogöra sig något av Arbetsförmedlingens tjänsteutbud. Arbetskonsulenten ger handledning individuellt och i grupp, i syfte att stödja deltagaren i att uppnå olika delmål. Arbetskonsulenten lotsar deltagaren och bidrar till att öka självkännedom och medvetenhet om hur de egna resurserna kan användas för att uppnå sitt slutmål - arbete eller studier.

Du ska ha erfarenhet av arbetslivsinriktad rehabilitering som omfattar något av följande:

- Arbete med individer som står långt ifrån arbetsmarknaden
- Individ- och gruppsamtal; motiverande, stödjande och vägledande 
- Rehabiliterande och arbetsförberedande insatser 
- Dokumentation, utlåtanden och administration 
- Nätverkande - anskaffning av arbetsprövningsplatser 

Din profil
Vi söker dig som uppfyller något av följande kravprofiler (studier behöver verifieras med intyg):

Alternativ 1:
- Gymnasie-, folkhögskole-, eller yrkeshögskoleutbildning inom någon av följande inriktningar: Samhällsvetenskap, beteendevetenskap, pedagogik eller medicin

- Minst 3 års erfarenhet på minst halvtid av individuell och/eller grupphandledning och coachning av personer med kognitiv och/eller psykisk ohälsa samt fysiska funktionsnedsättningar under de senaste 7 åren.

Alternativ 2:
- Minst 2 års högskoleutbildning på heltid inom någon av följande inriktningar: Samhällsvetenskap, beteendevetenskap, pedagogik eller medicin

- Minst 1 års erfarenhet på minst halvtid av individuell och/eller grupphandledning av personer med kognitiv och/eller psykisk ohälsa samt fysiska funktionsnedsättningar under de senaste 7 åren.

Erfarenhet och goda resultat av praktikplatsanskaffning liksom erfarenhet av administrativa uppgifter är meriterande.

Personliga egenskaper
För att du ska trivas i rollen som arbetskonsulent tror vi att du är en driven och ansvarstagande person, som kan engagera och motivera andra människor. Du har lätt för att nätverka och skapa nya kontakter, liksom att samarbeta med dina kollegor.
Du har förmågan att strukturera och prioritera mellan dina arbetsuppgifter och tycker om att arbeta resultatstyrt och målinriktat med flera olika parallella processer samtidigt. Meriterande är att du är bra på att administrera effektivt liksom att skapa affärsrelationer och bygga företagskontakter. 
  
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Läs gärna mer på www.iris.se och www.irisgruppen.se 

Ytterligare information

Tjänsten är en visstidsanställning med eventuell möjlighet till förlängning. Kort ansökningsperiod tom 16/6. Tjänst kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Placeringsort: Lycksele

OBS - innan anställning påbörjas kommer du behöva verifiera din kompetens genom vidimerade utbildnings- och anställningsintyg.

För frågor kring tjänsten kontakta:
Malin Andersson, på [email protected] 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?




Sektionens/enhetens uppdrag

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 17 orter i landet.

Genom attraktiva digitala tjänster och personlig service via telefon, chatt, video och mejl ger vi arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal. Vårt arbete kännetecknas av ständig utveckling i en föränderlig miljö där vi skapar värde som ger kundnöjdhet och resulterar i att vi överträffar våra kunders förväntningar. Vi sitter tillsammans i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Du kommer arbeta på kontoret i Lycksele och ha dina möten med kund på distans. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Din arbetstid är schemalagd mellan kl. 08.00-16.30 och våra öppettider är vardagar kl. 08.00-16.00.

Beskrivning av tjänsten

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att kunden ska gå vidare till arbete eller studier.  I ditt arbete ingår även beslutsfattande och administration samt att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och hur man söker arbete. Vi arbetar mot specifika mål med uppföljande dialoger. Du kommer att tillämpa lagar och regler som styr vårt arbete vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och tolka stora textmängder och förklara vad det betyder.

Grundläggande krav för tjänsten

- Högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.

Övriga meriter för tjänsten

- Erfarenhet från arbete som arbetsförmedlare, kundresurs och/eller beslutshandläggare på Arbetsförmedlingen.
- Erfarenhet av myndighetsutövning.
- Goda kunskaper i engelska, arabiska, somaliska, persiska eller tigrinja.
- Erfarenhet av att arbeta med kundservice i olika kanaler.

 

Du är bra på att lyssna och prata med människor samt att ge god service. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa språket till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du är van att jobba digitalt och arbetar effektivt i system samt är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Lycksele. Möjlighet till att jobba på distans till viss del finns.

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete. 

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Se filmen om hur det är att jobba på Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=fRdyF0D_CBE&feature=youtu.be

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2023-02-22.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök”. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg som styrker slutförd gymnasieutbildning och intyg som styrker två års arbetslivserfarenhet i din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

Lernia omsatte 2,9 miljarder kronor 2021 och finns över hela landet. Vi utbildade 19 000 personer och förmedlade 10 800 bemanningskonsulter. Vårt mål är minst 15 000 i jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på Lernia.se

Jobbmatchare/handledare till Lernia i Lycksele

Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Vi har attraktiva karriärvägar och utvecklar hela tiden nya, spännande tjänster. Hos oss är du med och bidrar till att fler människor får jobb och att arbetsgivare kan stärka sin konkurrenskraft. Vi får människor, företag och organisationer att utvecklas och växa – tillsammans formar vi framtiden!

Vi söker en Jobbmatchare/handledare på 75% till vår verksamhet inom Rusta och Matcha i Lycksele.

Vad blir dina arbetsuppgifter?

Rusta och Matcha är en matchningstjänst och en del i arbetet med den fortsatta reformeringen av arbetsförmedlingen. Hos oss kommer du att vara en viktig del i att coacha och matcha vuxna ut till arbete eller hjälpa dem hitta vägen till arbete via studier. Vi skapar förutsättningar för arbetssökande att komma ut i arbetslivet och på så sätt bidra till samhället.

I rollen som Handledare/Jobbmatchare hos oss möter du både deltagare och företag och din uppgift blir att bygga broar för att få dem att mötas. Företagskontakter är en viktig del i matchningen för att få ut deltagare i arbete vilket innebär att vi söker dig som har eller vill skaffa ett brett kontaktnät, samt har stor förmåga att skapa och vårda företags- och kundkontakter.

Våra deltagare efterfrågar både kvalitativ och effektiv vägledning som leder till arbete. Du kommer att jobba med deltagare både enskilt och i grupp genom individuella samtal, gruppaktiviteter och företagsbesök. Arbetet innebär även administration kopplat till uppdraget. Du kommer att arbeta tvärfunktionellt tillsammans med kollegor från andra delar av Lernia inom både utbildning och bemanning för att på bästa sätt hitta rätt väg för varje deltagare.

Vem söker vi?

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, där rätt inställning är av avgörande betydelse. Du är affärsdriven och arbetar på egna initiativ mot uppsatta mål. Det är viktigt att du ser möjligheter, har god pedagogisk förmåga och gillar en omväxlande arbetsvardag.

Du har även förmåga och vilja att utveckla människor och tillämpa olika pedagogiska metoder. Tjänsten kräver att du har ett starkt engagemang och intresse för människor i förändring där du ser varje individs unika förutsättningar.

Eftersom rollen innefattar aktiv dialog med deltagare, kollegor, chef och kund är det viktigt att du är kommunikativ och bra på att skapa goda relationer. Du är riktigt bra på att samarbeta och ser dig själv som en lagspelare där du möter både deltagares och kundens önskemål.

För att vara aktuell för tjänsten har du:

Minst 120 högskolepoäng (80 hp enligt tidigare system) eller motsvarande poäng från yrkeshögskola inom till exempel organisation och personal, företagsekonomi, studie och yrkesvägledning, sociologi, beteendevetenskap, pedagogik, samhällsvetenskap eller statsvetenskap. Samt minst 2 års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom de senaste 5 åren.

Alternativt

Eftergymnasial utbildning om minst 1 år. Samt minst 3 års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom de senaste 5 åren, inom till exempel jobbcoachning, rekrytering, arbetsledning med personalansvar, studie och yrkesvägledning eller arbete med arbetslivs och arbetsmarknadsfrågor.

Utöver något av alternativen ovan ser vi även att du har:
- Sälj- eller rekryteringsbakgrund med ett stort företagsnätverk
- Körkort B och tillgång till egen bil
- God system- och datorvana
- Du kommunicerar väl på svenska och engelska i både tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper anses meriterande

Vad erbjuder vi?

Förutom en deltidsanställning, erbjuder vi marknadsmässiga löner och möjlighet till vidareutveckling. Vi arbetar aktivt med arbetsmiljöfrågor så att våra medarbetare fortsätter att trivas och utvecklas hos oss. Du får möjlighet att vara med och påverka där du gör skillnad!

Om anställningen

Placeringsort: Lycksele, arbete kan även förekomma på närliggande orter
Anställningsform: Tillsvidare som inleds med 6 mån provanställning
Tjänstgöringsgrad: 75% med eventuell möjlighet till heltid
Tillträde: Omgående eller enligt överenskommelse

Ansökan och information

Urvalet sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, skicka därför gärna in din ansökan redan idag. Om du vill veta mer är du välkommen att kontakta rekryterare Moa Josefsson, [email protected].

Som ett led i vårt rekryteringsarbete genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll. Du kommer att få ge ditt samtycke till detta innan bakgrundskontrollen genomförs.

En av våra grundläggande värderingar är lika och unika, vilket innebär att vi strävar efter mångfald i vår verksamhet. Därför ser vi gärna sökanden med olika bakgrund.

Välkommen med din ansökan!

OBS, notera att vi inte tar emot ansökningar via mail, vänligen sök tjänsten via annonsen. Ansökningsproblem och tekniska frågor - kontakta: [email protected].

Besök oss gärna på www.lernia.se. Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?




Sektionens/enhetens uppdrag

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 17 orter i landet.

Genom attraktiva digitala tjänster och personlig service via telefon, chatt, video och mejl ger vi arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal. Vårt arbete kännetecknas av ständig utveckling i en föränderlig miljö där vi skapar värde som ger kundnöjdhet och resulterar i att vi överträffar våra kunders förväntningar. Vi sitter tillsammans i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Du kommer arbeta på kontoret i Lycksele och ha dina möten med kund på distans. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Din arbetstid är schemalagd mellan kl. 08.00-16.30 och våra öppettider är vardagar kl. 08.00-16.00.

Beskrivning av tjänsten

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att kunden ska gå vidare till arbete eller studier.  I ditt arbete ingår även beslutsfattande och administration samt att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och hur man söker arbete. Vi arbetar mot specifika mål med uppföljande dialoger. Du kommer att tillämpa lagar och regler som styr vårt arbete vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och tolka stora textmängder och förklara vad det betyder.

Grundläggande krav för tjänsten

- Slutförd gymnasieutbildning
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.

Övriga meriter för tjänsten

- Högskoleutbildning
- Erfarenhet från arbete som arbetsförmedlare, kundresurs och/eller beslutshandläggare på Arbetsförmedlingen.
- Erfarenhet av myndighetsutövning.
- Goda kunskaper i engelska, arabiska, somaliska, persiska eller tigrinja.
- Erfarenhet av att arbeta med kundservice i olika kanaler.

 

Du är bra på att lyssna och prata med människor samt att ge god service. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa språket till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du är van att jobba digitalt och arbetar effektivt i system samt är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med Arbetsförmedlingens medarbetarskap och chefskap:

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

- Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring

Vårt erbjudande

Tjänsten är en visstidsanställning på heltid under tiden 1 april till och med 31 augusti 2023.  Placeringsorten är Lycksele. 

Vi erbjuder förmånliga semesteravtal, möjlighet till flextid, friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Vår arbetsplats består av över 11 000 kompetenta och engagerade medarbetare. Genom att samarbeta och vara öppna för nya perspektiv utvecklas vi som individer och verksamhet. Tillsammans frigör vi möjligheter som får Sverige i arbete. 

Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår webbplats https://arbetsformedlingen.se/om-oss

Se filmen om hur det är att jobba på Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=fRdyF0D_CBE&feature=youtu.be

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-02-22.

Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök”. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg som styrker slutförd gymnasieutbildning och intyg som styrker två års arbetslivserfarenhet i din ansökan.

På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss - Arbetsförmedlingen (arbetsformedlingen.se)

Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess och vi kommer ge dig mer information om processen via e-post efter ansökningstiden gått ut.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

Lernia omsatte 2,9 miljarder kronor 2021 och finns över hela landet. Vi utbildade 19 000 personer och förmedlade 10 800 bemanningskonsulter. Vårt mål är minst 15 000 i jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på Lernia.se

Jobba extra som jobbmatchare

Vi på Lernia Lycksele söker dig som studerar och är intresserad av att coacha, motivera och handleda människor ut i arbete eller studier.

Vad kan Lernia erbjuda dig?
Vi på Lernia Matchning är leverantör av Arbetsförmedlingens nya tjänst Rusta & Matcha och i rollen som Jobbmatchare kommer du att arbeta med en väldigt bred målgrupp. Du kommer att få ta del av och fortsätta utveckla våra företagskontakter. Dina närmaste kollegor är övriga Jobbmatchare inom område Lycksele.

Vad blir dina arbetsuppgifter?
I rollen som Jobbmatchare hos oss möter du både deltagare och företag och din uppgift blir att bygga broar för att få dem att mötas. Våra deltagare efterfrågar både kvalitativ och effektiv vägledning som leder till arbete. Du kommer att jobba med deltagare både enskilt och i grupp genom individuella samtal, gruppaktiviteter och företagsbesök. Företagskontakter är en viktig del i matchningen för att få ut deltagare i arbete vilket innebär att vi söker dig som förmåga att skapa och bibehålla goda relationer. Arbetet innebär även administration kopplat till uppdraget.

Hos oss kommer du vara en viktig del i att coacha och matcha vuxna ut till arbete eller hjälpa dem hitta vägen till arbete via studier. Vi skapar förutsättningar för arbetssökande att komma ut i arbetslivet och på så sätt bidra till samhället.

Vem söker vi?
Du som söker tjänsten bör ha ett starkt engagemang och intresse för människor i förändring där du ser varje individs unika förutsättningar. För att lyckas i rollen behöver du ha en pedagogisk förmåga, en vilja och förmåga att möta en mängd olika personligheter och vilja hjälpa dem att hitta rätt utveckling.

Vi önskar att du;

• Har minst 1 års eftergymnasial utbildning inom området personal & arbetsliv, beteendevetenskap, socionom eller likvärdigt
• Har minst 1 års sammanlagd arbetslivserfarenhet
• Kommunicerar väl på svenska och engelska i tal och skrift
• Ytterligare språkkunskaper ser vi som meriterande.

Om anställningen

• Placeringsort: Lycksele
• Tjänstgöringsgrad: Behovsanställning
• Tillträde: Snarast
• Antal platser: 1

Ansökan och information

Rekryteringen sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Välkommen med din ansökan! OBS, notera att vi inte tar emot ansökningar via mail, vänligen sök tjänsten via annonsen. Ansökningsproblem och tekniska frågor - kontakta: [email protected].

Om du har frågor eller vill veta mer är du välkommen att kontakta till rekryterande handledare Linnea Jonsson, [email protected]

Besök oss gärna på www.lernia.se. Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Arbetsförmedlare till Lycksele,  Enheten Norra Västerbotten, Region Nord

I din roll som arbetsförmedlare och statstjänsteman arbetar du hela tiden utifrån uppdrag som snabbt kan förändras och utvecklas.

Det är därför viktigt att du ser förändringar och nya förutsättningar som en möjlighet och vill ta en aktiv roll i verksamhetens utveckling. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service, tydlighet och förmåga att strukturera och prioritera. Arbetet kräver att du arbetar proaktivt och tar egna initiativ utifrån givna ramar och regelverk. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar av arbetet. I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra IT-system.

 

Du ställer dig bakom och arbetar utifrån Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund, värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Som person trivs du med att entusiasmera andra och visa på möjligheter med digitala lösningar. Du tycker om att ha

många kontaktytor, att jobba i team och att dela med dig av din kunskap till andra.



Arbetsuppgifter

I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelser för att gå vidare till arbete eller studier. Även beslutsfattande och administration är en stor del av arbetet, såsom att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och att söka arbete. En stor del i Arbetsförmedlingens uppdrag är att förhindra och minska långtidsarbetslösheten.

 

Personliga egenskaper

Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och förklara stora textmängder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du jobbar effektivt i system och är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.


Kvalifikationer

- Högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag, samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.
-  Körkort B 

 

Vårt erbjudande

Visstidsanställning tom 2023-03-31. Tillträde enligt överenskommelse. Verksamhetsområde är enheten Norra Västerbotten med bemannade kontor i Skellefteå, Lycksele, Storuman och Vilhelmina.



Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida http://www.arbetsformedlingen.se/om-oss.

 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2022-06-16, Märk din ansökan med Af-2022/0048 0886. Du ansöker genom att klicka på knappen ”ansök” Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver varför du söker jobbet, samt betyg/intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.


På Arbetsförmedlingen tillämpas en evidensbaserad rekryteringsprocess. Du kan läsa mer om vår rekryteringsprocess på vår hemsida Jobba hos oss – Arbetsförmedlingen (www.arbetsformedlingen.se). Urvalstest kan förekomma i vår rekryteringsprocess.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

I över 100 år har Iris arbetat med individens utveckling. Idag är uppdraget att erbjuda individanpassad utbildning och utveckling i hela landet. Iris arbetar brett med att stötta personer till att ta sitt nästa steg på arbetsmarknaden. Detta gör vi genom matchningstjänsten Rusta och Matcha (ROM). Våra tjänster syftar till att skapa bättre förutsättningar för våra deltagare. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna. Irisgruppen, som består av verksamheterna Iris och Medlearn, har en omsättning på cirka 400 MSEK och drygt 550 anställda på 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att realisera drömmar. Genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapar vi ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Se filmen om Iris, läs mer på iris.se och irisgruppen.se.

- Är du målinriktad och drivs av resultatinriktade arbetsuppgifter?

- Gillar du att nätverka och jobba uppsökande med arbetsgivare?
- Drivs du av att coacha arbetssökande till att nå sysselsättning på snabbast möjliga sätt?

Om du svarat ja på dessa frågor så är du kanske vår nya stjärna i vårt fantastiska Matchningsteam!

Varför ska jag välja Iris som arbetsgivare?
Vi erbjuder dig en fartfylld och spännande sommar hos oss, men kan även bli fortsättning efter sommaren! Rollen är spännande och utvecklande! Du kommer arbeta självständigt men samtidigt erbjudas kollegialt stöd och kompetensutveckling. Vi på Iris Matchning arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål - att arbetssökande ska få komma ut i sysselsättning fortast möjligt.

Vi som är chefer heter Per Lundgren och Therese Edlund och ser fram emot en sommar fylld med skratt och spännande arbetsuppgifter tillsammans med dig! Varmt välkommen till Irisgänget som erbjuder dig inkludering, mångfald, utvecklingsmöjligheter och arbetsglädje!

Vad är mina arbetsuppgifter?
Vi söker nu en säljande jobbcoach/ handledare till uppdraget Kundval Rusta och Matcha (KROM). Uppdraget syftar till att matcha arbetssökande med målet att nå en sysselsättning såsom arbete eller utbildning. Du kommer arbeta mot en bred målgrupp bestående av personer som i varierande grad står utanför arbetsmarknaden.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
- Nätverkande med lokala samarbetspartners och företagskontakter
- Uppsökande arbete mot företag i syfte att matcha arbetssökande till sysselsättning
- Sälja in din deltagares arbetskraft till relevant företag
- Coacha deltagaren mot sysselsättning (arbete eller utbildning) och göra hen matchningsbar
- Arbeta resultatinriktat och nå uppsatta mål
- Kontinuerlig administration, uppföljning och utvärdering

Vem passar för tjänsten?
- För att lyckas i rollen behöver du gilla att nätverka, tycka om att jobba med människor och se deras potential, jobba resultatinriktat och arbeta med försäljning
- Flerspråkighet är meriterande
- B-körkort och tillgång till egen bil är en fördel

Vidare söker vi dig som uppfyller något av följande kravprofiler:

Alternativ 1:
- minst två års arbetslivserfarenhet på heltid. Deltid godkänns om den sammanlagda tiden de senaste fem åren motsvarar två års heltid. Arbetslivserfarenheten ska ha erhållits under de senaste fem åren.

- akademisk utbildning med 120 högskolepoäng eller motsvarande poäng från yrkeshögskola inom områdena arbetsliv, organisation, personalarbete, studie- och yrkesvägledning, företagsekonomi, psykologi, beteendevetenskap, arbetsterapi, socialt arbete, samhällsvetenskap eller pedagogik.

Alternativ 2:
- minst tre års arbetslivserfarenhet på heltid av att ha arbetat inom något av följande områden: arbetsledning med personalansvar, rekrytering, omställningsarbete för arbetssökande, studie- och yrkesvägledning, handläggning i personalfrågor, arbetslivs- och arbetsmarknadsfrågor, social- och gruppsykologi eller karriärvägledning. Deltid godkänns om det motsvarar tre års heltid under de senaste fem åren. Arbetslivserfarenheten ska ha erhållits under de senaste fem åren.

- minst ett års heltidsstudier på eftergymnasial nivå med minst godkänt resultat.

Ytterligare information
Annonsen avser ett sommarvikariat. Det finns en stor möjlighet för att även innan/ efter sommaren få arbeta som timavlönad hos oss. Tillträde sker enligt överenskommelse. Placeringsort är Lycksele. Kontoret har öppettider som behöver bemannas och således är det inte aktuellt med distansarbete.

Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag! Sista ansökningsdag är 2022-05-31.
 
OBS - innan anställning kan erbjudas behöver du verifiera din kompetens genom vidimerade utbildnings- och anställningsintyg.

För frågor kring tjänsterna, kontakta Leveranschef Per Lundgren på mejl [email protected] eller telefon 076-539 90 43. Ni kan även kontakta samordnare Therese Edlund på mejl [email protected] eller telefon 076- 539 92 43.

För frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta HR-avdelningen [email protected].  

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Lernia är ett av Sveriges största bolag inom bemanning, yrkesutbildning och matchning av arbetssökande. Vi hjälper människor till utbildning och jobb och företag med kompetenslösningar. Vi har utvecklat individers kompetens efter arbetsmarknadens behov i över 100 år och bemannat den svenska industrin i 20 år.

2020 var omsättningen 2 miljarder kronor, vi är ca 6000 anställda och finns över hela landet. Vårt mål är minst 15 000 i jobb varje år. Läs mer om vårt arbete med att utveckla lösningar som leder till jobb och ett framgångsrikt näringsliv på Lernia.se

Du som studerar på personal-, beteendevetarprogrammet (eller liknande)

- SE HIT!

Vi på Lernia i Lycksele söker dig som studerar andra eller tredje året och vill jobba extra som jobbmatchare i vår och sommar, samt under kommande terminer.

Vad kan Lernia erbjuda dig?

I rollen som Jobbmatchare kommer du att arbeta med deltagare inom Arbetsförmedlingens nya tjänst Rusta & Matcha. Dina närmaste kollegor är övriga Jobbmatchare inom området Lycksele.

Vad blir dina arbetsuppgifter?
I rollen som Jobbmatchare hos oss möter du både deltagare och företag och din uppgift blir att bygga broar för att få dem att mötas. Våra deltagare efterfrågar både kvalitativ och effektiv vägledning som leder till arbete. Du kommer att jobba med deltagare både enskilt och i grupp genom individuella samtal, gruppaktiviteter och företagsbesök. Företagskontakter är en viktig del i matchningen för att få ut deltagare i arbete vilket innebär att vi söker dig som förmåga att skapa och bibehålla goda relationer. Arbetet innebär även administration kopplat till uppdraget.

Hos oss kommer du vara en viktig del i att coacha och matcha unga och vuxna ut till arbete eller hjälpa dem hitta vägen till arbete via studier. Vi skapar förutsättningar för arbetssökande att komma ut i arbetslivet och på så sätt bidra till samhället.

Vem söker vi?
Du som söker tjänsten bör ha ett starkt engagemang och intresse för människor i förändring där du ser varje individs unika förutsättningar. För att lyckas i rollen behöver du ha en pedagogisk förmåga, en vilja och förmåga att möta en mängd olika personligheter och vilja hjälpa dem att hitta rätt utveckling.

Vi önskar att du;

• Har minst 1 års eftergymnasial utbildning inom området personal & arbetsliv, socionom eller likvärdigt
• Har minst 1 års sammanlagd arbetslivserfarenhet
• Kommunicerar väl på svenska och engelska i tal och skrift
• Ytterligare språkkunskaper ser vi som meriterande.
•
•

Om anställningen

• Placeringsort: Lycksele
• Tjänstgöringsgrad: Behovsanställning
• Tillträde: Snarast
•
•

Ansökan
Skicka CV och personligt brev till rekryterande chef Susanne Vesterlund, [email protected]. Du är givetvis välkommen att kontakta Susanne om du har frågor eller funderingar. Visa mindre

Välkommen till jobbet som får Sverige i arbete! Här arbetar du på regeringens uppdrag för en arbetsmarknad som hjälper människor framåt. Vi frigör möjligheter så att arbetssökande hittar sysselsättning och arbetsgivare sin nästa medarbetare. För att nå målet behöver vi samarbeta, i myndigheten men också med olika externa aktörer i hela landet. Tillsammans driver vi förändring, utvecklar nya arbetssätt och skapar lösningar som gör att Sverige kan fortsätta framåt. Vill du bli en av oss?




Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Gillar du att ha många kundkontakter.

Hos oss finns alla möjligheter!

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 15 orter i landet. Vårt uppdrag är att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Detta sker genom e-tjänster och personlig service via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Vi har schemalagd arbetstid och våra öppettider är vardagar kl. 08.00-16.00.

Vi söker nu tre arbetsförmedlare till Lycksele.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att gå vidare till arbete eller studier. Även beslutsfattande och administration är en stor del av arbetet, såsom att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och att söka arbete. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och förklara stora textmängder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du jobbar effektivt i system och är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

 

Grundläggande kvalifikationskrav

- Högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.

Övriga meriter för tjänsten: 

- Erfarenhet från arbete som arbetsförmedlare och/eller beslutshandläggare på Arbetsförmedlingen.
- Erfarenhet av myndighetsutövning.

Utöver dessa kvalifikationer har du personlig förmåga och fallenhet att arbeta i enlighet med
Arbetsförmedlingens medarbetarkriterier.

Medarbetare på Arbetsförmedlingen:

-  Tar ansvar för sina arbetsprestationer och sitt bidrag till helheten.
- Anpassar sig till förändring och oförutsedda händelser.
- Tar initiativ till utveckling och bidrar till förbättring.

Vi söker dig som har

- Kundorientering: Är tillgänglig, serviceinriktad och samarbetar för att hitta flexibla lösningar, det vill säga lägger fokus på det som ger värde för kunden och lägger stor vikt och tid på kundvård och på att bygga långsiktiga relationer.
- Analytisk förmåga: Har god förmåga att hantera komplex information, ser hur delar hänger ihop och ser din del i helheten. God förmåga att analysera, planera och prioritera rätt saker i ditt arbete.
- Stabilitet: Lugn och stabil, behåller tron på din egen förmåga och har ett realistiskt perspektiv i pressade situationer. Behandlar människor med respekt och är tydlig med vårt uppdrag och våra erbjudanden.
- Målmedvetenhet: Sätter upp höga mål för dig själv utifrån organisationens behov och utmaningar. Är långsiktig, uthållig och kontinuerlig i ditt arbete att nå målen och tar ansvar för dina handlingar. Arbetar rättssäkert och skapar ordning och reda.
- Kommunikativ förmåga: Kommunicerar så att budskapet blir tydligt och lättförståeligt. Lyssnar aktivt, är mottaglig för kundens behov och kan bemöta argument. Får andra att känna sig respekterade.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid, med sex månaders provanställning för dig som inte
redan är anställd på myndigheten. 

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida http://www.arbetsformedlingen.se.

Placeringsort Lycksele. 

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 23 november 2021. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120 p och arbetsgivarintyg som styrker minst två års arbetslivserfarenhet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.

Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval där urvalstester används i rekryteringen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

I över 100 år har Iris arbetat med individens utveckling. Idag är uppdraget att erbjuda individanpassad utbildning och utveckling i hela landet. Iris arbetar brett med att stötta personer till att ta sitt nästa steg på arbetsmarknaden. Detta gör vi genom utbildning som SFI, kommunal vuxenutbildning och företagsutbildningar. Genom arbetsmarknadsinsatser och jobbmatchning samt genom utredningar och anpassningar. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna. Irisgruppen, som består av verksamheterna Iris och Medlearn, har en omsättning på cirka 400 MSEK och drygt 550 anställda på 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att realisera drömmar. Genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapar vi ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Se filmen om Iris, läs mer på iris.se och irisgruppen.se.

- Drivs du av resultatinriktade arbetsuppgifter och är en fena på att dokumentera?

- Gillar du att nätverka och jobba uppsökande?
- Drivs du av att stötta arbetssökande till att nå sin fulla potential?

Om du svarat ja på dessa frågor så är du kanske vår nya stjärna i vårt fantastiska team på Iris Arbetsmarknad!

Varför ska jag välja Iris som arbetsgivare?
Vi erbjuder en spännande och utvecklande tjänst inom affärsområdet Arbetsmarknad. Du kommer få arbeta självständigt men samtidigt erbjudas kollegialt stöd och kompetensutveckling. Vi på Iris Arbetsmarknad arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål - att stötta personer till att ta ett nästa steg på arbetsmarknaden.

Varmt välkommen till Irisgänget som erbjuder dig inkludering, mångfald, utvecklingsmöjligheter och arbetsglädje!

Vad är mina arbetsuppgifter?
Vi söker en resultatinriktad arbetscoach/ arbetskonsulent med samordnaransvar till insatsen Introduktion till arbete (INAB) som är en upphandlad tjänst av Arbetsförmedlingen som syftar till att stödja arbetssökande som är i behov av förberedande insatser. Som arbetskonsulent får du möjlighet att arbeta med motiverande och stödjande insatser för att hjälpa deltagare utanför arbetsmarknaden att finna resurser och möjligheter i relation till arbete. Tillsammans fokuserar ni på möjligheter och river hinder.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:
- Nätverkande med lokala samarbetspartners och företagskontakter
- Uppsökande arbete mot företag i syfte att anskaffa arbetsprövningsplats till arbetssökande
- Coachande individ- och gruppsamtal (motiverande, stödjande och vägledande)
- Rehabiliterande och arbetsförberedande insatser 
- Arbeta resultatinriktat och nå uppsatta mål
- Noggrann dokumentation, utlåtanden och administration 
  
Vem är du?
- För att lyckas i rollen behöver du gilla att nätverka, jobba resultatinriktat samt coacha och vägleda människor
- B-körkort och tillgång till egen bil är en fördel

Vidare söker vi dig som uppfyller följande kravprofil:

- Minst 2 års högskoleutbildning inklusive examen på heltid inom någon av följande inriktningar: Samhällsvetenskap, beteendevetenskap, pedagogik eller medicin

- Minst 1 års erfarenhet på minst halvtid av individuell och/eller grupphandledning av personer med kognitiv och/eller psykisk ohälsa samt fysiska funktionsnedsättningar under de senaste 7 åren.
  
Ytterligare information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Tillträde sker snarast eller enligt överenskommelse.

Urval sker löpande så vänta inte med din ansökan. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag! Sista ansökningsdag är 2021-11-05.
 
OBS - innan anställning påbörjas kommer du behöva verifiera din kompetens genom vidimerade utbildnings- och anställningsintyg.

För frågor kring tjänsten, kontakta Lina Bäcklund på [email protected] eller 0707321545. För frågor kring rekryteringsprocessen, kontakta HR-avdelningen [email protected].  

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Välkommen till händelsernas centrum. Här arbetar du på regeringens uppdrag och på en myndighet som just nu behövs mer än någonsin. Som experter på alla typer av arbetsmarknadsfrågor bidrar vi med allt från analyser till konkreta insatser som gör att fler människor snabbare och lättare hittar jobb. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med olika aktörer i hela landet. Därför behövs fler engagerade medarbetare som vill vara med och driva förändring inom viktiga områden – är du en av dem?




Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Gillar du att ha många kundkontakter.

Hos oss finns alla möjligheter!

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 15 orter i landet. Vårt uppdrag är att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Detta sker genom e-tjänster och personlig service via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Vi har schemalagd arbetstid och våra öppettider är vardagar kl. 08.00-16.30.

Vi söker nu ett antal arbetsförmedlare till Lycksele.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att gå vidare till arbete eller studier. Även beslutsfattande och administration är en stor del av arbetet, såsom att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och att söka arbete. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och förklara stora textmängder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du jobbar effektivt i system och är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

 

Grundläggande kvalifikationskrav

- Högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt två år.
- Mycket goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse.

Vi söker dig som har

- Kundorientering: Är tillgänglig, serviceinriktad och samarbetar för att hitta flexibla lösningar, det vill säga lägger fokus på det som ger värde för kunden och lägger stor vikt och tid på kundvård och på att bygga långsiktiga relationer.
- Analytisk förmåga: Har god förmåga att hantera komplex information, ser hur delar hänger ihop och ser din del i helheten. God förmåga att analysera, planera och prioritera rätt saker i ditt arbete.
- Stabilitet: Lugn och stabil, behåller tron på din egen förmåga och har ett realistiskt perspektiv i pressade situationer. Behandlar människor med respekt och är tydlig med vårt uppdrag och våra erbjudanden.
- Målmedvetenhet: Sätter upp höga mål för dig själv utifrån organisationens behov och utmaningar. Är långsiktig, uthållig och kontinuerlig i ditt arbete att nå målen och tar ansvar för dina handlingar. Arbetar rättssäkert och skapar ordning och reda.
- Kommunikativ förmåga: Kommunicerar så att budskapet blir tydligt och lättförståeligt. Lyssnar aktivt, är mottaglig för kundens behov och kan bemöta argument. Får andra att känna sig respekterade.

Vårt erbjudande

Vi erbjuder en visstidsanställning på heltid från 1 maj till 31 augusti.

Vi har goda förmåner, med bra semesteravtal, flextid, möjlighet till friskvård på arbetstid samt friskvårdsbidrag. Hos oss finns ett stort engagemang, alla som arbetar här vill göra en insats. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida http://www.arbetsformedlingen.se.

Placeringsort Lycksele.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 18 februari 2021. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120 p och arbetsgivarintyg som styrker minst två års arbetslivserfarenhet. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor.

Observera: Arbetsförmedlingens rekryteringsprocess utgår från evidensbaserat urval där urvalstester används i rekryteringen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

I över 100 år har Iris arbetat med individens utveckling. Idag är uppdraget att erbjuda individanpassad utbildning och utveckling i hela landet. Iris arbetar brett med att stötta personer till att ta sitt nästa steg på arbetsmarknaden. Detta gör vi genom utbildning som SFI, kommunal vuxenutbildning och företagsutbildningar. Genom arbetsmarknadsinsatser och jobbmatchning samt genom utredningar och anpassningar. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna. Irisgruppen, som består av verksamheterna Iris och Medlearn, har en omsättning på cirka 400 MSEK och drygt 550 anställda på 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att realisera drömmar. Genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapar vi ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Se filmen om Iris, läs mer på iris.se och irisgruppen.se.

.

Iris Hadar söker Handledare till Vilhelmina och Lycksele 

Iris har hjälpt människor från utanförskap till egen försörjning i över hundra år. Än idag arbetar Iris för att möjliggöra inträde på arbetsmarknaden genom att erbjuda funktionsstärkande insatser, integration och matchning. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna i syfte att nå egen försörjning. 

Dina arbetsuppgifter 
Brinner du för att se andra växa och nå framgång? Har du ett starkt intresse för arbetsmarknadsfrågor? Då är detta en tjänst för dig! 

Till våra verksamheter i Vilhelmina och Lycksele söker vi en handledare till uppdraget Stöd och Matchning men även Introduktion till Arbete. Uppdraget syftar till att stötta deltagare i deras arbetssökande genom olika aktiviteter och motivationshöjande insatser. Du kommer att arbeta mot en bred målgrupp bestående av personer som i varierande grad står utanför arbetsmarknaden, däribland nyanlända och personer med olika funktionsnedsättningar. Som handledare ansvarar du för det löpande arbetet med deltagarna. 

Arbetsuppgifterna innefattar:

- Individuella samtal 
- Matchning och företagskontakter
- Kartläggning av färdigheter, kompetenser, egenskaper och yrkesområden
- Information om utbildningar och stöd i sökprocess
- Samhällsinformation
- Stöd till personer på praktikplats 
  
Tjänsten kommer att vara en kombinationstjänst med att även jobba som Arbetskonsulent inom uppdraget Introduktion till arbete på orterna Vilhelmina och Lycksele (Se annonsering för ” Iris Hadar söker Arbetskonsulent till Vilhelmina och Lycksele”. 

Din profil 
Vi söker dig som har avslutad akademisk utbildning inom exempelvis beteendevetenskap, personalarbete, studie- och yrkesvägledning eller liknande samt minst två års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom den senaste femårsperioden. Alternativt har du genomfört minst ett års godkända heltidsstudier på eftergymnasial nivå och har minst tre års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom exempelvis rekrytering, karriärvägledning, omställningsarbete eller liknande.

Som person är du strukturerad, relationskapande och med en fallenhet för att inspirera andra. Du är även flexibel, med god förmåga att anpassa dig till ändrade omständigheter och har mycket god samarbetsförmåga. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten. Ett krav är B-körkort samt tillgång till egen bil.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en tjänst inom en ledande utbildningskoncern med starka värderingar som satsar på din kompetensutveckling, och arbetar för en trygg och god arbetsmiljö. Vi har kollektivavtal och konkurrenskraftiga förmåner. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Läs gärna mer på www.iris.se och www.irisgruppen.se

Ytterligare information
Tjänsten är en deltidsanställning/timanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Tjänsteomfattningen kan diskuteras. Tillträde sker efter 2020-09-01. 

Urval sker löpande och vi ser därför gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2020-08-25. 

För frågor kring tjänsten, var god kontakta platschef Per Lundgren på [email protected]. Har du frågor rörande rekryteringsprocessen kontakta HR-avdelningen på [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

I över 100 år har Iris arbetat med individens utveckling. Idag är uppdraget att erbjuda individanpassad utbildning och utveckling i hela landet. Iris arbetar brett med att stötta personer till att ta sitt nästa steg på arbetsmarknaden. Detta gör vi genom utbildning som SFI, kommunal vuxenutbildning och företagsutbildningar. Genom arbetsmarknadsinsatser och jobbmatchning samt genom utredningar och anpassningar. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna. Irisgruppen, som består av verksamheterna Iris och Medlearn, har en omsättning på cirka 400 MSEK och drygt 550 anställda på 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att realisera drömmar. Genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapar vi ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Se filmen om Iris, läs mer på iris.se och irisgruppen.se.

.

Iris Hadar söker Handledare till Vilhelmina och Lycksele 

Iris har hjälpt människor från utanförskap till egen försörjning i över hundra år. Än idag arbetar Iris för att möjliggöra inträde på arbetsmarknaden genom att erbjuda funktionsstärkande insatser, integration och matchning. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna i syfte att nå egen försörjning. 

Dina arbetsuppgifter 
Brinner du för att se andra växa och nå framgång? Har du ett starkt intresse för arbetsmarknadsfrågor? Då är detta en tjänst för dig! 

Till våra verksamheter i Vilhelmina och Lycksele söker vi en handledare till uppdraget Stöd och Matchning men även Introduktion till Arbete. Uppdraget syftar till att stötta deltagare i deras arbetssökande genom olika aktiviteter och motivationshöjande insatser. Du kommer att arbeta mot en bred målgrupp bestående av personer som i varierande grad står utanför arbetsmarknaden, däribland nyanlända och personer med olika funktionsnedsättningar. Som handledare ansvarar du för det löpande arbetet med deltagarna. 

Arbetsuppgifterna innefattar:

- Individuella samtal 
- Matchning och företagskontakter
- Kartläggning av färdigheter, kompetenser, egenskaper och yrkesområden
- Information om utbildningar och stöd i sökprocess
- Samhällsinformation
- Stöd till personer på praktikplats 
  
Tjänsten kommer att vara en kombinationstjänst med att även jobba som Arbetskonsulent inom uppdraget Introduktion till arbete på orterna Vilhelmina och Lycksele (Se annonsering för ” Iris Hadar söker Arbetskonsulent till Vilhelmina och Lycksele”. 

Din profil 
Vi söker dig som har avslutad akademisk utbildning inom exempelvis beteendevetenskap, personalarbete, studie- och yrkesvägledning eller liknande samt minst två års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom den senaste femårsperioden. Alternativt har du genomfört minst ett års godkända heltidsstudier på eftergymnasial nivå och har minst tre års arbetslivserfarenhet motsvarande heltid inom exempelvis rekrytering, karriärvägledning, omställningsarbete eller liknande.

Som person är du strukturerad, relationskapande och med en fallenhet för att inspirera andra. Du är även flexibel, med god förmåga att anpassa dig till ändrade omständigheter och har mycket god samarbetsförmåga. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten. Ett krav är B-körkort samt tillgång till egen bil.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en tjänst inom en ledande utbildningskoncern med starka värderingar som satsar på din kompetensutveckling, och arbetar för en trygg och god arbetsmiljö. Vi har kollektivavtal och konkurrenskraftiga förmåner. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Läs gärna mer på www.iris.se och www.irisgruppen.se

Ytterligare information
Tjänsten är en deltidsanställning/timanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Tjänsteomfattningen kan diskuteras. Tillträde sker efter 2020-09-01. 

Urval sker löpande och vi ser därför gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2020-08-25. 

För frågor kring tjänsten, var god kontakta platschef Per Lundgren på [email protected]. Har du frågor rörande rekryteringsprocessen kontakta HR-avdelningen på [email protected].

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Just nu händer mycket runt Arbetsförmedlingen. Men vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med partners och andra aktörer i hela landet. Du kan bidra! Välkommen att söka jobb hos oss!




VO Direkt, Avdelningen Personligt distansmöte Lycksele

Delar du Arbetsförmedlingens vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Vill du vara med och göra skillnad på riktigt? Gillar du att ha många kundkontakter.

Hos oss finns alla möjligheter!

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 15 orter i landet. Vårt uppdrag är att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Detta sker genom e-tjänster och personlig service via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap på kontoret i Lycksele och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. I dina arbetsuppgifter ingår att tillsammans med arbetssökande göra planeringar och överenskommelse för att gå vidare till arbete eller studier. Även beslutsfattande och administration är en stor del av arbetet, såsom att svara på frågor om det som rör arbetsmarknaden och att söka arbete.

Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig och förklara stora textmängder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. Du jobbar effektivt i system och är bra på att fatta beslut. Arbetet är kundintensivt, dynamiskt och kräver hög grad av flexibilitet.

Kvalifikationer

- Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p alternativt är du/har du varit anställd somarbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.
- Minst två års arbetslivserfarenhet
- Mycket goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

Vi söker dig som är

- Kundorienterad och serviceinriktad
- Mål- och resultatinriktad, god förmåga att planera och prioritera
- Kommunikativ och lyhörd
- Analytisk
- Kan hantera pressade situationer

Meriterande

- Erfarenhet av arbete med kundmöten i digitala kanaler
- Utbildning inom eller erfarenhet av att leda och föra olika typer av professionella samtal
- Behärskar något av språken somaliska, arabiska, persiska och/eller engelska

Det är en fördel om du har aktuell erfarenhet av att arbeta som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen

Övrigt

Du får intern grundutbildning, möjlighet till kompetensutveckling, friskvård, bra semesteravtal samt andra förmåner. Anställningen är på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Vid tillsvidareanställning tillämpar Arbetsförmedlingen 6 månaders provanställning.  

Ansökan

Vi ser gärna att du som har företräde till återanställning hos arbetsförmedlingen söker denna tjänst.Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem, välkommen med din ansökan senast 2020-06-28. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120 p. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. Tester kan förekomma i den här rekryteringen. 

Välkommen med din ansökan!

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Just nu händer mycket runt Arbetsförmedlingen. Men vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med partners och andra aktörer i hela landet. Du kan bidra! Välkommen att söka jobb hos oss!




Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten.

Varje år sammanför vi på olika sätt tusentals arbetssökande med arbetsgivare som behöver nya medarbetare. Vi har den samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken. Som medarbetare hos oss får du vara med och bidra till att öka sysselsättningen och en välfungerande arbetsmarknad.

Vill du vara med och göra skillnad. Delar du vår vision - Vi gör Sverige rikare genom att få människor och företag att växa? Gillar du att ha många kundkontakter. Hos oss finns alla möjligheter!

Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet. Du kommer att besvara inkommande telefoni i ett begränsat antal telefonköer. Hantera allmänna frågor som inkommer via e-post. Informera om medborgerliga rättigheter och skyldigheter. Stödja kunder i arbetsförmedlingens digitala tjänster samt vid behov upprätta kontakt med arbetsförmedlare för ärendehandläggning 

Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande. 

Arbetsförmedlingen Personligt distansmöte finns idag på 15 orter i landet. Vårt uppdrag är att ge arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad service. Detta sker genom e-tjänster och personlig service via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal. 

Hos oss arbetar du inte ensam, vi sitter tillsammans på avskärmade platser i kontorslandskap och kan stötta varandra i arbetet. Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Kvalifikationer

- Slutförd gymnasieutbildning

- Minst två års arbetslivserfarenhet i Sverige

- Goda kunskaper i att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

- Van användare av digitala tjänster

Vi söker dig som är

- Kundorienterad och serviceinriktad

- Mål- och resultatinriktad, kommunikativ och lyhörd

- Kan hantera pressade situationer 

Meriterande

- God muntlig kommunikation och läsförståelse i andra språk, tex: engelska, albanska, arabiska, dari, franska, tyska, mongoliska, persiska, ryska, somaliska, sorani, spanska eller tigrinja

Ansökan

Vi ser gärna att du som har företräde till återanställning hos arbetsförmedlingen söker denna tjänst. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem, välkommen med din ansökan senast 7 april 2020. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om slutförd gymnasieutbildning. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. Tester kan förekomma i den här rekryteringen.

Välkommen med din ansökan!

Övrigt

Du får intern grundutbildning, möjlighet till kompetensutveckling, friskvård, bra semesteravtal samt andra förmåner. Anställningen är på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Vid tillsvidareanställning tillämpar Arbetsförmedlingen 6 månaders provanställning. 

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Just nu händer mycket runt Arbetsförmedlingen. Men vårt viktiga samhällsuppdrag att stödja arbetssökande och arbetsgivare är detsamma. Nu utvecklar vi nya arbetssätt, nya lösningar och nya sätt att samarbeta med partners och andra aktörer i hela landet. Du kan bidra! Välkommen att söka jobb hos oss!




Vi söker nuarbetsförmedlare/SIUS-konsulenter till vår Verksamhetsområde Arbetssökande Norra Västerbotten med placeringsort i Vilhelmina och Storuman.

Rollen som arbetsförmedlare/SIUS

Fokus i ditt arbete är matchningen mellan arbetsgivarens behov och kundens kompetens. Din roll innebär att arbeta med att utreda arbetsförutsättningar för att klargöra lämplig inriktning i arbetslivet och arbetstidsomfattning för kunden. Detta bli ett underlag för att kunden ska kunna ta nästa steg i sin process. Arbetet är utåtriktat och i rollen ingår externa samarbeten med arbetsgivare, sjukvården, kompletterande aktörer och andra myndigheter. Därför är det viktigt att du är trygg i att samarbeta med externa partners, framför allt i dialogen med arbetsgivare i samband med att finna arbetsträningsplatser. Dagens teknikutveckling skapar nya förväntningar hos våra kunder och det ställer krav på oss som myndighet att öka vår service och tjänsteleverans via digitala kanaler. I din roll som arbetsförmedlare och statstjänsteman arbetar du hela tiden utifrån uppdrag som snabbt kan förändras och utvecklas. Det är därför viktigt att du ser förändringar och nya förutsättningar som en möjlighet och vill ta en aktiv roll i verksamhetens utveckling. Den miljö du arbetar i är kundintensiv och ställer höga krav på service, tydlighet och förmåga att strukturera och prioritera. Arbetet kräver att du arbetar proaktivt och tar egna initiativ utifrån givna ramar och regelverk.


Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar av arbetet.


I arbetet ingår även att dokumentera och administrera i våra IT-system.


Du ställer dig bakom och arbetar utifrån Arbetsförmedlingens gemensamma värdegrund, värdesätter olikheter och förstår hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Som person trivs du med att entusiasmera andra och visa på möjligheter med digitala lösningar. Du tycker om att ha många kontaktytor, att jobba i team och att dela med dig av din kunskap till andra. Resor förekommer i arbetet.


Kvalifikationer

- Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120p alternativt är du har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare 
- Minst två års arbetslivserfarenhet
- Mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse
- B-körkort


Kompetenskrav för rollen


- Du är kundorienterad, kommunikativ och inriktad på samarbete
- Du är målinriktad och har en förmåga att arbeta resultatorienterat
- Du är analytisk och har god förmåga att planera samt prioritera rätt saker i ditt arbete
- Du är lugn och stabil i pressade situationer
- God administrativ förmåga

Goda användarkunskaper i Word, Internet och E-post, grundläggande kunskaper i Powerpoint önskvärt.

Övrigt

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Märk din ansökan med referensnummer: Af-2020/0008 0846. 
Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 180 hp/120p. När du skickar in din ansökan kommer du att få svara på ett par urvalsfrågor elektroniskt. Anställningen är på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Vi kan komma att tillämpa provanställning. Enheten täcker ett stort geografiskt område vilket innebär resor i tjänsten. Du får intern grundutbildning, möjlighet till kompetensutveckling, friskvård, bra semestervillkor samt andra förmåner. Urvalstester kan förekomma i processen.

Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre

Iris har hjälpt människor från utanförskap till egen försörjning i över hundra år. Än idag arbetar Iris för att möjliggöra inträde på arbetsmarknaden genom att erbjuda funktionsstärkande insatser, integration och matchning. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna i syfte att nå egen försörjning. Irisgruppen som består av verksamheterna Iris, Medlearn och Competens har en omsättning på cirka 450 MSEK och drygt 600 anställda på ca 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapa ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Läs gärna mer på www.iris.se och www.irisgruppen.se.

.

Vill du medverka till att våra deltagare klargör sina förutsättningar inför framtida arbetsliv i Lycksele?  

Att utreda arbetsförutsättningar handlar om att finna resurser och möjligheter i relation till arbetsuppgifter och arbetsmiljö. Gemensamt med deltagaren fokuserar du på möjligheter och river hinder. Vi kallar det ”Unika lösningar för unika människor”.

Dina arbetsuppgifter 
Vi söker arbetskonsulent till tjänsten Introduktion till arbete, som avser att stödja arbetssökande i behov av stärkande arbetsförberedande insatser så att de ska kunna tillgodogöra sig något av Arbetsförmedlingens tjänsteutbud, få arbete, eller påbörja studier.
Arbetskonsulenten ger handledning individuellt och i grupp, i syfte att stödja deltagaren i att uppnå olika delmål. Arbetskonsulenten lotsar deltagaren och bidrar till att öka självkännedom och medvetenhet om hur de egna resurserna kan användas för att uppnå sitt slutmål - arbete eller studier.
Du skall ha erfarenhet av arbetslivsinriktad rehabilitering som omfattar följande:
* Arbete med individer som står långt från arbetsmarknaden
* Individsamtal
* Gruppsamtal
* Stödjande/motiverande samtal
* Vägledande, bedömande, utredande, rehabiliterande och arbetsförberedande insatser
* Dokumentation av rekommendation och utlåtanden samt administration
* Rådgivning och kompetensöverföring, hjälpa till med prövningsplatser
* Arbeta med människor med olika språkliga och kulturella bakgrunder
  
Din profil  
* Minst två års högskoleutbildning inom någon av följande inriktningar:
* Samhällsvetenskap, Beteendevetenskap, Pedagogik eller Medicin
* Minst ett års erfarenhet på minst halvtid av individuell och/eller grupphandledning av personer med kognitiv och/eller psykisk ohälsa samt fysiska funktionsnedsättningar under de senaste sju åren.
Vi söker dig med personliga egenskaper som att vara en teamskapare med god samarbetsförmåga. Du har lätt att engagera och motivera andra människor. Att du själv har motivation och stort engagemang att driva verksamheten utifrån affärsmässiga mål. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en tjänst inom en ledande utbildningskoncern där vi arbetar över bolagsgränserna för att utbyta kunskap och driva utvecklingen framåt. Tillsammans skapar vi en lärande organisation som ständigt ökar sin totala kompetens, därför satsar vi på din kompetensutveckling. Vi värnar om en hållbar arbetsplats där alla ska känna arbetsglädje. Våra verksamheter har en gemensam värdegrund och pedagogisk plattform. Iris värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Våra verksamheter har en gemensam värdegrund och pedagogisk plattform. Vi har kollektivavtal och konkurrenskraftiga förmåner. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten.  

Ytterligare information 
Tjänsten är i företaget Iris, på uppdrag av arbetsförmedlingen.  Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Resor i tjänsten förekommer och tillgång till egen bil är en fördel. Tillträde enligt överenskommelse.

För frågor kring tjänsten, eller rekryteringsprocessen kontakta Samordnare Niklas Carlberg: 070-001 97 72 eller regionchef Per Lundgren: 090-999 52.

Varmt välkommen med din ansökan snarast möjligen, urval sker löpande och dock senast den 30 december. Visa mindre

Iris har hjälpt människor från utanförskap till egen försörjning i över hundra år. Än idag arbetar Iris för att möjliggöra inträde på arbetsmarknaden genom att erbjuda funktionsstärkande insatser, integration och matchning. Iris är en del av Irisgruppen som är en av Sveriges ledande aktörer för effektiv utbildning och stödinsatser för vuxna i syfte att nå egen försörjning. Irisgruppen som består av verksamheterna Iris, Medlearn och Competens har en omsättning på cirka 450 MSEK och drygt 600 anställda på ca 80 orter runtom i Sverige. Visionen är att genom våra insatser där varje individ når sin fulla potential skapa ett bättre samhälle med minskad arbetslöshet och ökad integration. Läs gärna mer på www.iris.se och www.irisgruppen.se.

.

Vill du medverka till att våra deltagare klargör sina förutsättningar inför framtida arbetsliv i Lycksele?  

Att utreda arbetsförutsättningar handlar om att finna resurser och möjligheter i relation till arbetsuppgifter och arbetsmiljö. Gemensamt med deltagaren fokuserar du på möjligheter och river hinder. Vi kallar det ”Unika lösningar för unika människor”.

Dina arbetsuppgifter 
Vi söker arbetskonsulent till tjänsten Introduktion till arbete, som avser att stödja arbetssökande i behov av stärkande arbetsförberedande insatser så att de ska kunna tillgodogöra sig något av Arbetsförmedlingens tjänsteutbud, få arbete, eller påbörja studier.
Arbetskonsulenten ger handledning individuellt och i grupp, i syfte att stödja deltagaren i att uppnå olika delmål. Arbetskonsulenten lotsar deltagaren och bidrar till att öka självkännedom och medvetenhet om hur de egna resurserna kan användas för att uppnå sitt slutmål - arbete eller studier.
Du skall ha erfarenhet av arbetslivsinriktad rehabilitering som omfattar följande:
* Arbete med individer som står långt från arbetsmarknaden
* Individsamtal
* Gruppsamtal
* Stödjande/motiverande samtal
* Vägledande, bedömande, utredande, rehabiliterande och arbetsförberedande insatser
* Dokumentation av rekommendation och utlåtanden samt administration
* Rådgivning och kompetensöverföring, hjälpa till med prövningsplatser
* Arbeta med människor med olika språkliga och kulturella bakgrunder
  
Din profil  
* Minst två års högskoleutbildning inom någon av följande inriktningar:
* Samhällsvetenskap, Beteendevetenskap, Pedagogik eller Medicin
* Minst ett års erfarenhet på minst halvtid av individuell och/eller grupphandledning av personer med kognitiv och/eller psykisk ohälsa samt fysiska funktionsnedsättningar under de senaste sju åren.
Vi söker dig med personliga egenskaper som att vara en teamskapare med god samarbetsförmåga. Du har lätt att engagera och motivera andra människor. Att du själv har motivation och stort engagemang att driva verksamheten utifrån affärsmässiga mål. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en tjänst inom en ledande utbildningskoncern där vi arbetar över bolagsgränserna för att utbyta kunskap och driva utvecklingen framåt. Tillsammans skapar vi en lärande organisation som ständigt ökar sin totala kompetens, därför satsar vi på din kompetensutveckling. Vi värnar om en hållbar arbetsplats där alla ska känna arbetsglädje. Våra verksamheter har en gemensam värdegrund och pedagogisk plattform. Iris värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten. Våra verksamheter har en gemensam värdegrund och pedagogisk plattform. Vi har kollektivavtal och konkurrenskraftiga förmåner. Iris eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter de kvaliteter som mångfald tillför verksamheten.  

Ytterligare information 
Tjänsten är i företaget Iris, på uppdrag av arbetsförmedlingen.  Tjänsten är en timanställning på deltid inledningsvis. Tillträde enligt överenskommelse.

För frågor kring tjänsten, eller rekryteringsprocessen kontakta Samordnare Niklas Carlberg: 070 001 97 72 eller regionchef Per Lundgren: 090-999 52.

Varmt välkommen med din ansökan snarast möjligen, urval sker löpande och dock senast fredag 13 december. Visa mindre

Arbetsförmedlingen är Sveriges största förmedlare av arbeten. Varje år sammanför vi på olika sätt tusentals arbetssökande med arbetsgivare som behöver nya medarbetare. Vi har den samlade kunskapen om arbetsmarknaden, branscher och yrken. Som medarbetare hos oss får du, tillsammans med våra ca 12 000 kreativa och professionella medarbetare, vara med och bidra till att öka sysselsättningen och en välfungerande arbetsmarknad. 




Gillar du att ha många kundkontakter och att coacha andra? Hos oss finns alla möjligheter!

Arbetsförmedlingen Kundtjänst har uppdraget att ge arbetsgivare och arbetssökande enhetlig, effektiv och kvalificerad arbetsförmedlingsservice.

Detta sker genom e-tjänster och personliga service som vi erbjuder främst via telefon men även via chatt, e-post, videosamtal och i sociala medier. Vi strävar efter att fler och fler kunder ska få sin service via webb och telefon. Målet är att ge rätt service, i rätt tid och i rätt kanal.

Kundtjänst finns på 15 orter, från Luleå till Malmö.

Vi söker nu ett större antal arbetsförmedlare till Lycksele.

Arbetsuppgifter

Du kommer att ge service och stöd till arbetssökande från hela landet via telefon och digitala kanaler. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att stötta arbetssökande att ta nästa steg mot arbete eller utbildning, svara på frågor om att söka jobb och mycket annat. Du är bra på att lyssna och prata med människor, ge god service och se möjligheter. Du kommer att tolka och tillämpa vårt regelverk vilket kräver att du snabbt kan ta till dig stora textmängder och förklara vad de betyder. Du är kommunikativ såväl muntligt som skriftligt och kan anpassa ditt språk till situation och kanal. Du arbetar utifrån vår värdegrund och har ett respektfullt och positivt bemötande.

Vi är en arbetsplats där vi stöttar varandra och hjälps åt att lösa frågor som uppstår. Du har alltid en kollega nära till hands när du behöver hjälp med något! Vårt ledarskap är nära och coachande och uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande. Vi främjar hälsa på arbetsplatsen och vill att du nyttjar ditt friskvårdsbidrag och friskvårdstimme.

Våra öppettider är vardagar kl. 08-17 och du arbetar efter schema.

Kvalifikationer

- Minst 3-årig gymnasieutbildning
- Minst två års arbetslivserfarenhet
- Mycket goda kunskaper att kommunicera på svenska i tal och skrift samt god läsförståelse

Vi söker dig som är

- Kundorienterad och serviceinriktad
- Mål- och resultatinriktad
- Kommunikativ och lyhörd
- Analytisk och har god förmåga att planera och prioritera
- Kan hantera pressade situationer

Meriterande

- Högskoleutbildning om lägst 180 hp/120 p
- Erfarenhet av arbete i kontaktcenter
- Erfarenhet av kundkontakter i digitala kanaler
- Utbildning inom eller erfarenhet av att leda och föra olika typer av samtal
- Erfarenhet av att guida kunder att använda e-tjänster
- Erfarenhet av arbetsförmedlingsverksamhet

Övrigt

Anställningen är på heltid men kan anpassas efter arbetsförmåga. Vid tillsvidareanställning tillämpar Arbetsförmedlingen sex månaders provanställning. Vi sitter i nybyggda lokaler i kontorslandskap och i kontaktcentermiljö, arbetet är kundintensivt och dynamiskt. 

Du får intern grundutbildning, möjlighet till kompetensutveckling, friskvård, bra semestervillkor samt andra förmåner.

Läs om arbetsförmedlingen på: http://www.arbetsformedlingen.se/Om-oss/Jobba-hos-oss/Sok-jobb-hos-oss

Se film om Kundtjänstarbetet:



Ansökan

Välkommen med din ansökan, märkt Af-2019/0049 4533 , senast 1 december 2019. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vårt rekryteringssystem. Bifoga ett CV där du beskriver din utbildning och erfarenhet, ett personligt brev samt intyg om minst 3-årigt gymnasium. När du skickar din ansökan kommer du att få svara på några urvalsfrågor elektroniskt. Test kan förekomma i rekryteringen. 



Vi arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Det är viktigt för oss att all kompetens tas tillvara och vi välkomnar alla sökande. Vi ser positivt på om du har kunskaper i något av våra nationella minoritetsspråk. Visa mindre